Digital Agency Depok - Tanggung Jawab Brand Ambasador
1. Melakukan Promosi Melalui Media Sosial Pribadi
Hal ini artinya tugas asal Brand Ambassador yang paling tak jarang Anda temui. Anda mungkin bisa melihat mereka memberikan bermacam konten di media sosial, mulai berasal foto promosi, ulasan produk, bahkan video spesifik mengenai brand yang mereka iklankan.
Brand Ambassador bisa dikontrak pada waktu yg relatif usang dengan berbagai bentuk kampanye dan promosi.
2. Menyelaraskan Visi, Misi, dan Tujuan Pemasaran dengan Citra Brand
Sebelum melakukan banyak sekali aktivitas promosi , seorang brand ambassador harus bisa menyesuaikan gambaran dirinya menggunakan visi-misi dari perusahaan atau brand.
Saat kontrak kerja sama sudah disetujui, seseorang brand ambassador harus mengetahui kegiatan apa saja yg boleh serta tidak boleh dilakukan. sehingga, bisa mencegah risiko buruk yg berdampak kepada brand tersebut.
Contohnya, seseorang brand ambassador dari produk kesehatan, dirinya wajib mampu menampilkan gaya hidup sehat setiap hari.
Walaupun secara eksklusif beliau mempunyai norma yg kurang sehat seperti merokok. Maka brand ambassador tadi tak boleh terlihat oleh publik waktu merokok atau melakukan kegiatan yg tidak sehat lainnya.
3. Bekerja Sama dengan Tim Marketing untuk Membuat Kampanye Pemasaran
Hadirnya brand ambassador dalam sebuah brand mempunyai berbagai manfaat. Namun, tugas seorang brand ambassador bukan hanya sekedar melakukan promosi.
Umumnya mereka pula terlibat pada aneka macam kegiatan marketing mirip membentuk konsep kampanye dan seni manajemen pemasaran.
Walaupun tidak bekerja secara pribadi, tapi nantinya terdapat diskusi dengan tim marketing tentang konten serta gambaran seperti apa yang akan ditunjukkan oleh brand ambassador kepada publik.
Misalnya, menghadirkan konten berupa cerita inspiratif dari brand ambassador.
4. Menyampaikan Tanggapan & Wawasan Perihal Produk/Layanan Baru dari Brand
seorang brand ambassador harus bisa berinteraksi dengan pelanggan baik secara pribadi ataupun pada media sosial.
Interaksi ini tentu sangat berpengaruh terhadap reputasi dari brand itu sendiri. sebagai akibat wajibnya mempunyai pemahaman yg baik mengenai brand yang dia promosikan.
Misalnya, pada waktu pelanggan atau publik bertanya tentang produk terbaru berasal brand tersebut.
Dengan memiliki pemahaman yg baik, oleh brand ambassador akan praktis mengungkapkan keunggulan produk tadi.
5. Mempertahankan Gambaran Positif dari Brand
Hal ini umumnya artinya tanggung jawab utama seorang brand ambassador. Mereka harus bisa membuktikan gambaran yang baik di setiap aktivitasnya.
Dengan melakukan hal tersebut, customer akan semakin percaya terhadap dirinya dan akan berdampak baik kepada citra dari brand yang bekerja sama dengannya.
Komentar
Posting Komentar